A EFICIÊNCIA DAS OPERADORAS DE PLANOS DE SAÚDE NO BRASIL: Uma abordagem pela Aplicação da Análise Envoltória de Dados
Autores
Flavio Almeida de Magalhães Cipparrone
Universidade de São Paulo - USP
Laura Martinson Provasi Jubran
Universidade de São Paulo - USP
Aparecido Jorge Jubran
Universidade de São Paulo - USP
Resumo
O presente artigo objetiva avaliar a eficiência empresarial das operadoras de plano de saúde no Brasil. São analisadas características relacionadas ao desempenho econômico-financeiro e aspectos relacionados a resultados operacionais alcançados por essas organizações. Para a elaboração dessas análises foi utilizada uma ferramenta matemática denominada DEA - Data Envolepment Analysis ou Análise por Envoltória de Dados. Nesse estudo foram selecionadas quinze dentre as maiores operadoras de planos de saúde no Brasil no exercício de 2003, assim classificadas segundo o critério de quantidade de beneficiários.